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URP

La Regione del Veneto ha organizzato l’attività dell'Ufficio per le Relazioni con il Pubblico - URP prevedendo sei sportelli, uno per ogni capoluogo di provincia escluso Venezia. I cittadini della provincia di Venezia possono rivolgersi ad uno degli sportelli della mappa.



Inoltre, è possibile consultare la pagina web di ogni ufficio sul territorio:
Belluno - Padova - Rovigo - Treviso - Verona - Vicenza


Ascolto

Il personale degli Uffici per le Relazioni con il Pubblico - URP dà ascolto ai cittadini e fornisce un servizio per soddisfare le esigenze del pubblico sulle attività di competenza regionale:

  • rende disponibile la documentazione e i moduli utili per partecipare ai bandi di concorso o finanziamento indetti dalla Regione
  • dà indicazioni utili su: procedure, procedimenti ed esercizio del diritto di Accesso Civico semplice e generalizzato e di Accesso agli Atti dell’Amministrazione regionale
  • offre l’opportunità di consultare le pubblicazioni e i materiali editi dalla Regione e di usufruire di una postazione internet per la consultazione del Bollettino ufficiale o l’inserimento delle domande di partecipazione ai bandi regionali che prevedono le richieste via web
  • supporta l’attività di conciliazione nelle controversie tra utenti e gestori di telecomunicazioni del Comitato Regionale per le Comunicazioni-Corecom, in base al protocollo d’intesa tra Consiglio e Giunta Regionale del 15 luglio 2016 (di cui alla DGR 1133 del 12 luglio 2016). L'URP è sede decentrata per lo svolgimento delle udienze di conciliazione e offre al cittadino un punto di ascolto e di informazione (oltre alla sede istituzionale di Venezia Mestre). Relazione sulle attività di conciliazione svolte dal 2012 al 2015 [file pfd - 590 Kb]
Principali materie seguite dagli URP:
  • accesso civico
  • attività produttive (imprenditoria femminile e giovanile – finanziamenti alle PMI – fondi di rotazione)
  • casa (contributi per acquisto, costruzione, ristrutturazione e per la locazione)
  • cultura (musei – biblioteche – finanziamenti per le manifestazioni)
  • diritto allo studio (buono libri – buono trasporto – buono scuola)
  • formazione (corsi per occupati, disoccupati – corsi FSE)
  • lavoro
  • sociale ( famiglia - servizi per l’infanzia – anziani – disabili – associazioni – cooperative sociali)
  • tributi regionali (bollo auto – addizionale regionale – concessioni)
  • turismo

Per informazioni e assistenza sul bollo auto telefonare al n. 840848484.

[ Si segnala che gli URP protocollano esclusivamente le istanze previste da specifici atti dell'Amministrazione regionale ]










 

Data ultimo aggiornamento: 11/10/2017

Collegamento al portale della Rete degli URP

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Compila l'apposito modulo.
Il personale dell’URP ti risponderà al più presto.

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Data ultimo aggiornamento: 20/09/2017