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Gli obiettivi del progetto sono:

sviluppo delle capacità organizzative, delle competenze del personale, della qualità dei servizi erogati e della loro facilità di utilizzo;
rispondere con attenzione alle domande dei diversi utenti e dei portatori di interesse, secondo le indicazioni del “new public management” e puntando all’eccellenza in tutti i settori in cui opera.

Linee di intervento previste:

Analisi e riorganizzazione dell'ufficio giudiziario
Analisi dell’utilizzo delle tecnologie, adozione e utilizzazione delle stesse per il miglioramento organizzativo
Costruzione della Carta dei servizi
Costruzione del Bilancio Sociale
Creazione del sito WEB
Servizio aggiuntivo: Accompagnamento alla certificazione qualità ISO 9001:2008

Soggetto aggiudicatario: Ernst &Young Financial-Business Advisors SpA

Durata intervento: agosto 2011 – febbraio 2013 (18 mesi)

Data ultimo aggiornamento: 02 aprile 2013