Progetto M1C1 PNRR Investimento 1.4.2 - Miglioramento dell'accessibilità dei servizi pubblici digitali

Accessibilità - M1C1 1.4.2

M1C1 – Investimento 1.4: Servizi e cittadinanza digitale – Sub investimento 1.4.2 Miglioramento dell'accessibilità dei servizi pubblici digitali

Obbiettivo dell'investimento: L'obiettivo dell’investimento è quello di migliorare l'accessibilità, l'usabilità e la qualità dei servizi pubblici digitali, garantendo che siano fruibili da tutti i cittadini, con particolare attenzione alle persone con disabilità e alle categorie più vulnerabili.
L'investimento mira a ridurre il digital divide, promuovendo un’esperienza utente più inclusiva e intuitiva nei servizi digitali della Pubblica Amministrazione. Ciò avviene attraverso l’adozione di soluzioni tecnologiche avanzate, l’adeguamento degli standard di accessibilità e l’integrazione di strumenti innovativi per favorire la piena partecipazione digitale di tutti i cittadini.
Un ulteriore elemento chiave dell’iniziativa è l’acquisto e l’implementazione di tecnologie assistive, fondamentali per garantire l’accesso ai servizi digitali a persone con disabilità sensoriali, motorie e cognitive. 
Il piano prevede azioni mirate per supportare le amministrazioni locali, garantendo formazione e strumenti per migliorare la progettazione e l’erogazione di servizi digitali accessibili. L’iniziativa si inserisce in un più ampio percorso di trasformazione digitale della PA, allineato alle normative europee e nazionali, per costruire un ecosistema digitale più equo, efficiente e inclusivo.