Web Content Display

Regione del Veneto: sistema di Dispatch Regionale per l'Emergenza per le Centrali Operative SUEM 118

07/09/2017


La Regione del Veneto ha adottato, in fase sperimentale, un sistema unificato per la definizione della priorità di intervento per ciascuna richiesta di soccorso, da applicare presso tutte le Centrali Operative del SUEM 118.
Il documento nasce dall’esigenza di adottare uno strumento che garantisca l’uniformità della risposta a livello regionale, unitamente ad adeguati livelli di qualità e di sicurezza sia per gli utenti che per gli operatori che processano le richieste di soccorso.
Si è tenuto in considerazione il principio della prudente amministrazione delle risorse: se da un lato la Centrale Operativa deve garantire una immediata risposta agli utenti in condizioni critiche, dall’altro deve anche cercare di evitare di destinare le risorse ad utenti che non ne hanno necessità.
Successivamente verrà approvato un protocollo contenente in dettaglio le procedure operative, vista la natura tecnica delle stesse.

Per saperne di più clicca qui



Data ultimo aggiornamento: 07/09/2017